RADARBLORA.COM,– PT Nabila Inti Persada, perusahaan penyedia layanan perjalanan umroh dan haji, meresmikan kantor barunya di Jalan Pesawon, Kecamatan Sedati, Sidoarjo, pada Minggu 13 Juli 2025. Peresmian ini sekaligus menjadi bentuk syukur setelah 17 tahun melayani puluhan ribu jemaah yang beribadah ke Tanah Suci.
Direktur Utama PT Nabila Inti Persada, Genta Imam Sanjaya, mengungkapkan bahwa sebelumnya kantor perusahaan berada di area belakang yang terintegrasi dengan kompleks hotel. Namun, seiring meningkatnya minat masyarakat menggunakan jasa mereka, pembangunan kantor baru di halaman depan hotel dinilai penting untuk memperluas pelayanan.
“Alhamdulillah, tahun ini kami telah beroperasi selama 17 tahun. Ini perjalanan panjang, dan kami tidak boleh berpuas diri. Setiap tahun, kami terus belajar meningkatkan layanan karena selalu ada regulasi baru,” ujar Imam.
Adaptasi dengan Regulasi Terkini. Imam menjelaskan bahwa tantangan utama dalam bisnis perjalanan umroh dan haji adalah perubahan regulasi, baik dari pemerintah Indonesia, maskapai penerbangan, maupun pemerintah Arab Saudi. Salah satunya adalah penerapan platform Nusuk, sistem resmi Arab Saudi untuk memudahkan jemaah dalam mengurus visa, pemesanan paket, dan kunjungan ke tempat suci.
“Dulu, visa bisa menyusul setelah pendaftaran. Sekarang, calon jemaah harus membooking hotel terlebih dahulu dan mendapat persetujuan sebelum visa dikeluarkan,” jelasnya.
Selain itu, pemerintah Indonesia juga menambah persyaratan vaksin bagi calon jemaah, dari sebelumnya hanya vaksin meningitis menjadi termasuk vaksin polio. Tantangan lain muncul dari kebijakan aplikasi kunjungan ke Raudhah di Masjid Nabawi yang terkadang mengalami kendala teknis.
Kepercayaan sebagai Kunci Kesuksesan.
Setiap tahun, PT Nabila Inti Persada memberangkatkan lebih dari 4.000 jemaah umroh. Imam menekankan bahwa bisnis ini mengandalkan kepercayaan, baik dari agen perjalanan maupun jemaah.
“Kami adalah operator, sedangkan agen yang berhubungan langsung dengan jemaah. Dengan menjaga kualitas pelayanan, Alhamdulillah semakin banyak yang mempercayai kami,” ungkapnya.
Berbagi Kebahagiaan dengan Santunan.
Dalam acara peresmian, Genta Imam Sanjaya bersama keluarga memberikan santunan kepada puluhan anak Panti Asuhan Al Ikhlas sebagai bentuk kepedulian sosial.
Turut hadir dalam acara tersebut Muhammad Mashuri bersama istri, Yulianti, Direktur Khadijah Wisata Cabang PT Nabila Inti Persada yang berada Kabupaten Blora mengucapkan rasa syukur atas dibukanya cabang baru ini.
“Kehadiran kantor baru ini diharapkan semakin memudahkan calon jemaah dalam mengakses layanan umroh dan haji, sekaligus memperkuat komitmen PT Nabila Inti Persada dalam memberikan pelayanan terbaik” jelasnya. (YS)